​​​​​​

 

E-Posta ve Kısa Mesaj Dolandırıcılığı

Nedir?

E-posta ve SMS ile güven ortamı oluşturarak kullanıcıyı paylaşılan adrese tıklamasını sağlayarak ve sahte internet adresine yönlendirerek kullanıcı kimlik bilgilerini ve şifresini çalmaya yönelik yapılan saldırılardır. Söz konusu saldırılar oltala​ma (phishing) olarak adlandırılmaktadır.

Nasıl Anlaşılır?

Bankamız internet adresini ya da uygulamalarını taklit ederek,

  • "İnternet Bankacılığınızın süresi dolmuştur."
  • "Ziraat Mobil uygulamasına buradan giriş yapabilirsiniz."
  • "Kredi kartınızdan/hesabınızdan şüpheli işlemler tespit edilmiştir."
  • "SWIFT, ekstre ya da dekont"

vb. konu başlıklarında ve içeriğinde link bulunan e-posta, sms gönderilebilmektedir Bu linklerin tıklanması ile kullanıcıların sahte internet sitelerine yönlendirilmesi sağlanarak kişisel ve finansal bilgilerin girişi istenmektedir.

Ne Yapılması Gerekmektedir?

  • Bankamız tarafından kesinlikle hesabınızı doğrulamak amacıyla kişisel ya da finansal bilgi girişi talep edilen e-posta ya da kısa mesaj gönderilmemektedir.
  • Bankamız tarafından kısa mesaj ya da e-posta yoluyla kesinlikle bilgi güncellemesi yapılmamaktadır.
  • Mesaj ekinde bulunan dosyalar virüslü olabileceği için şüpheli e-posta eklerini açmayınız.
  • Paylaşılan link bilgisinde Bankamız internet sitesi adresinin tam yazılıp yazılmadığını kontrol ediniz.
​ ​
 

Sosyal Medya Dolandırıcılığı

Nedir?

Sosyal medya uygulamaları aracılığıyla kullanıcı ile iletişime geçilerek ve inandırıcı senaryolar kullanarak kullanıcıya ait kimlik ve finansal bilgilerini çalmaya yönelik dolandırıcılık türüdür.

Nasıl Anlaşılır?

Sosyal medya uygulamalarının sponsorlu reklamları kullanılarak ya da kullanıcının arkadaş listesinde bulunan hesabı ele geçirip arkadaşınız gibi davranarak,

  • hediye çekilişi kampanyasına katılım,
  • belirli hesaba para gönderimi,
  • kredi puanınızı yetersiz belirterek adınıza kredi çekme için para gönderimi talebi, vb.

çeşitli senaryolarla sizi etkileyip ikna ederek kişisel ve finansal bilgilerinizi (kart bilgisi, internet bankacılığı şifresi, SMS ile iletilen mobil onay kodu, vb.) isteyebilmektedir.​

Ne Yapılması Gerekmektedir?

  • Bankamız tarafından sosyal medya hesaplarından ev, araba çekilişi, tahsil edilen masraflar iade edilecek şeklinde ilanlar verilmemektedir.
  • Sosyal medya hesaplarında belirtilen bankaların internet site isimlerine dikkat edilmesi gerekir.
  • Banka hesapları güvenli internet sitelerine sahip olup https olarak domain adresleri olması gerekir. Https olmayan banka sitelerine hiç bir şekilde giriş yapmayınız.
  • Bankamız sosyal medya hesapları mavi tik işareti ile belirtilmektedir. İlgili sosyal medya hesabı aracılığı ve size yönlendirilen internet bankacılığı linki ile sizden kişisel bilgiler talep ediliyor ise, bu hesaplara güvenmeyiniz.

 

Telefon Dolandırıcılığı

Nedir?

E-posta ve SMS ile güven ortamı oluşturarak kullanıcıyı paylaşılan adrese tıklamasını sağlayarak ve sahte internet adresine yönlendirerek kullanıcı kimlik bilgilerini ve şifresini çalmaya yönelik yapılan saldırılardır. Söz konusu saldırılar oltalama (phishing) olarak adlandırılmaktadır.

Nasıl Anlaşılır?

Bankamız internet adresini ya da uygulamalarını taklit ederek,

  • "İnternet Bankacılığınızın süresi dolmuştur."
  • "Ziraat Mobil uygulamasına buradan giriş yapabilirsiniz."
  • "Kredi kartınızdan/hesabınızdan şüpheli işlemler tespit edilmiştir."
  • "SWIFT, ekstre ya da dekont"

vb. konu başlıklarında ve içeriğinde link bulunan e-posta, sms gönderilebilmektedir Bu linklerin tıklanması ile kullanıcıların sahte internet sitelerine yönlendirilmesi sağlanarak kişisel ve finansal bilgilerin girişi istenmektedir.

Ne Yapılması Gerekmektedir?

  • Bankamız tarafından kesinlikle hesabınızı doğrulamak amacıyla kişisel ya da finansal bilgi girişi talep edilen e-posta ya da kısa mesaj gönderilmemektedir.
  • Bankamız tarafından kısa mesaj ya da e-posta yoluyla kesinlikle bilgi güncellemesi yapılmamaktadır.
  • Mesaj ekinde bulunan dosyalar virüslü olabileceği için şüpheli e-posta eklerini açmayınız.
  • Paylaşılan link bilgisinde Bankamız internet sitesi adresinin tam yazılıp yazılmadığını kontrol ediniz.